FAQ

Save the date: 5 juni 2022!

Festivalterrein De Roost, Erp/Veghel

De minimumleeftijd voor 7th Sunday Festival is 18 jaar, er worden geen uitzonderingen gemaakt. Je dient dus vóór of op zondag 5 juni 2004 geboren te zijn. Wanneer je niet voldoet aan deze minimum leeftijd mag je het evenement niet betreden (ook niet wanneer je al een ticket hebt gekocht).

Je moet in staat zijn om jezelf te kunnen legitimeren met een paspoort, ID of een rijbewijs.

Zondag 5 juni: 13:00 – 1:00 uur

De entree sluit 3 uur voor het eind.

Check de gevonden voorwerpen snel

Alle tickets zijn automatisch omgezet naar aankomende editie.

Als je jouw ticket(s) niet hebt laten refunden in 2020 of in 2021, is jouw ticket nog steeds geldig. Iedereen dient zijn/haar ticket (opnieuw) te personaliseren! Indien je jouw ticket gepersonaliseerd hebt, ontvang je op donderdag 2 juni 12:00 uur jouw ticket ontvangen. Niet ontvangen? Gebruik de Resend Tool van CM. Vul het mailadres in waarmee je destijds jouw ticket(s) gekocht hebt en de datum.

Wanneer je in 2020 een voucher hebt aangevraagd, heb jij nog steeds ‘krediet’. We hebben je nog geen vouchercode gestuurd, maar om het je een stuk makkelijker te maken … hebben we ervoor gekozen om je voucher automatisch om te zetten in een ticket voor de editie van 2022.

De refund deadline is verstreken. Het is niet meer mogelijk om een refund aan te vragen.

De refund deadline is verstreken. Het is niet meer mogelijk om een refund aan te vragen.

Ben jij je ticket kwijt? Geen paniek! Gebruik de Resend tool van CM. Vul het mailadres in waarmee je jouw ticket(s) gekocht hebt en de datum van het event!

Komt jouw ticket niet tevoorschijn? Probeer dit:
– Zoek de transactie op in jouw bankomgeving.
– Maak een screenshot van het afschrift of kopieer de transactiegegevens.

Aan de hand van de transactiegegevens kan CM jouw bestelling opzoeken en jou verder helpen.

Neem contact op met de HELPDESK en vermeld duidelijk dat je het e-mailadres wilt wijzigen. Vergeet hierbij niet de transactiegegevens mee te sturen en het eventuele e-mailadres dat je wilt wijzigen te vermelden.

Tickets ontvang je 3 dagen voorafgaand aan het event, mits de tickets correct gepersonaliseerd zijn.

Ben je jouw bevestigingsmail kwijt? Geen paniek! Gebruik de Resend tool van CM. Vul de datum van het evenement in en het mailadres in waarmee je jouw ticket(s) gekocht hebt.

Gewonnen tickets via één van onze officiële kanalen of via externe partners, worden 1 dag voorafgaand aan het festival via mail verstuurd vanuit CM Ticketing (check ook je spam inbox). Deze tickets hoeven niet gepersonaliseerd te worden.

Neem contact op met de busmaatschappij waar jij jouw tickets hebt gekocht. Elke busmaatschappij heeft een andere procedure.
Helaas kunnen we je niet helpen mbt je gekochte bustickets. We hopen natuurlijk wel dat de busmaatschappij meewerkt!

Tickets zijn (waren) exclusief verkrijgbaar via onze eigen website. Het is niet toegestaan om je ticket te kopen of verkopen via TicketSwap, Marktplaats, Viagogo, Tickettack, Tickets4U, etc.

In het verleden hebben we veel ellende meegemaakt met personen en bedrijven die met de doorverkoop van tickets heel veel geld hebben verdiend. Dat is de reden dat we ergens een grens moeten trekken. Wij hebben ieder jaar +/- 350 personen huilend aan de entree staan, omdat ze niet binnenkomen met het ticket dat ze hebben gekocht via secundaire ticket platforms zoals Ticketswap, Viagogo, Marktplaats etc. Vandaar dat het noodzakelijk was dat wij maatregelen getroffen hebben.

Wanneer je jouw ticket toch bij een van deze ticketplatforms hebt gekocht, ben je voor ons een niet geregistreerde ticketkoper en kunnen we dus helaas niets voor je betekenen. Je bent dan geheel afhankelijk van de officieel geregistreerde ticketkoper.

Koop je tickets in de toekomst dus gewoon via de officiële website, dan ziet de organisatie je als geregistreerde ticketkoper…

Is na het lezen van de FAQ jouw vraag nog niet beantwoord? Neem dan contact op met de Helpdesk van CM.

Er zijn een aantal huisregels op ons festivalterrein:

Eten & Drinken
Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken het festivalterrein op te nemen. We hebben gezorgd voor genoeg eet- en drinkgelegenheden op het terrein dus ook nergens voor nodig!

Niet toegestane vloeistoffen/spuitbussen
Het is niet toegestaan om vloeistoffen mee te nemen op het festivalterrein zoals: deodorant spray, haarlak en spuit zonnebrand. Op het terrein is er voldoende mogelijkheid om je op te frissen of je haren bij te (laten) werken.
Lenzenvloeistof mag je ook niet meenemen op het terrein, deze kan je bij de ehbo verkrijgen.

Wel toegestane vloeistoffen
Het is wel toegestaan om een kleine (<100ml) nieuwe verpakking smeerbare zonnebrand mee te nemen op het festivalterrein. Er is natuurlijk ook een insmeerbar op het terrein te vinden! Daarnaast biedt een deo roller uitkomst voor het meenemen van deo op het festivalterrein. Let wel op dat het een klein travel formaat deo roller moet zijn.

Drugs, wapens en andere verboden middelen
Alles waarmee je jezelf of een ander kan bezeren of letsel mee toe kunt brengen is verboden. Bij de ingang wordt hier dan ook streng op gecontroleerd.

Diabetici
Insuline pompen en pennen zijn toegestaan maar worden wel gecontroleerd.

Selfie sticks
Een selfie stick is vanwege veiligheid niet toegestaan op het festivalterrein.

Lachgas
Lachgas is op en rondom het terrein verboden.

Overnachten
Er is geen camping bij het festival, daarnaast is het ook niet toegestaan om op de parkeerplaats in de auto te blijven slapen.

Professionele foto/videoapparatuur
Het is niet toegestaan om professionele foto/videoapparatuur mee te nemen op het terrein. Wil je op professionele basis fotograferen of filmen, vraag dan een persaanvraag aan via press@par-t.nl

In verband met strenge regelgeving omtrent drugsgebruik, hanteert de organisatie een ZERO TOLERANCE beleid. Dit betekent dat zowel soft- als harddrugs niet geaccepteerd zullen worden. De security zal hier streng op controleren bij binnenkomst en tijdens het festival door middel van visitatie.

Er gaat niets boven opgaan in de muziek, dansen in de zon, onderdeel zijn van een grote uitzinnige groep feestvierders, dansen tot je voeten niet meer willen, chillen in de bungalow, flirten met mooie mensen en losgaan met je vrienden. Niets is mooier dan het goede leven te vieren en het mooie gevoel te delen met alle partypeople om je heen. Nog mooier aan een goed feest, is heelhuids en gezond weer thuiskomen. Hoe leuk feesten ook is, het is nooit helemaal zonder risico’s. Check de website voor de 10 pijlers.

Als je medicatie meeneemt mag dit uitsluitend voor eigen gebruik zijn en alleen in de hoeveelheid die nodig is voor de duur van het evenement. Zorg dat de medicatie in de originele verpakking mét bijsluiter zit en neem een medicijnpaspoort mee waarop de medicatie vermeld staat.

Er geldt een rookverbod in alle tenten en overkappingen. Dit geldt zowel voor sigaretten als voor E-sigaretten* (dit geldt ook voor e-sigaretten).

Roken in tenten en onder overkappingen is wettelijk verboden en de boetes lopen op tot €13.500,- per tent! De NVWA controleert met undercover controleurs of het beleid wordt nageleefd. Rook dus buiten de tenten. De gevolgen kunnen oplopen van een waarschuwing tot verwijdering van het festivalterrein.

*Je mag alleen een E-smoker meenemen op het festivalterrein wanneer de vloeistof nog gesloten is. Er mag maar 1 vloeistof meegenomen worden.

Er zijn geen sigaretten te koop op het festivalterrein.

Nog een brandende vraag die er niet tussen staat?

Algemene vragen en/of opmerkingen
Stuur een mail naar info@par-t.nl.

Ticket vragen
Check de Helpdesk van onze ticket provider CM.

Foodtrucks
Jouw foodtruck op ons festival? Stuur een email naar stand@par-t.nl.

Creatieve concepten
Goed idee? Stuur een mail naar stand@par-t.nl.

Pers
Accreditaties, foto & video? Stuur een mail naar press@par-t.nl.

Join our crew
Neem contact op met Eventure als je achter de bar wil werken.